Incendie, intrusion, accident, agression, danger immédiat : signalez sans attendre, même si vous n'avez pas pris votre service.
Situations particulières
Vous êtes bien sur le site, mais quelque chose ne colle pas avec le planning ou l'application.
Agents en service
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Consignes du site
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Main courante du site
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Demandes matériel / tenue
Demandes du site
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Rondes du site
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Ronde
Intervention sur alarme
Derniers bons d'intervention
—
Bon ronde avec anomalie
💡 Anomalie constatée pendant une ronde QR : signalez-la directement dans la ronde (boutons « Signaler une anomalie ») — pas de double saisie. Ce bon sert aux anomalies constatées hors ronde QR.
Dernières rondes avec anomalie
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Matériel du site
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Enregistrer une visite
Visites du jour
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Bon
Point de contrôle
🚨 Événement urgent
Enregistré immédiatement et transmis au superviseur, sans condition de prise de service.
Changer de site ou de poste
Agent : . Vous ne rouvrez pas une nouvelle vacation — la vôtre continue. Le temps passé sur chaque site est simplement compté à part, pour la facturation du client.
Ma vacation n'apparaît pas dans le planning
Tous les champs sont obligatoires. Votre superviseur est prévenu immédiatement, mais vous pouvez utiliser l'application normalement dès la validation de ce formulaire — personne ne peut vous en empêcher.
Mode dégradé — ressaisie du papier
À utiliser lorsque l'application a été indisponible et que vous avez tenu la main courante sur papier. Les événements ressaisis seront clairement marqués « MODE DÉGRADÉ » et ne seront jamais présentés comme saisis en temps réel.
Événements notés sur le papier
⏰ Heure de fin atteinte
Agent :
Votre vacation n'est jamais clôturée automatiquement. Indiquez ce qu'il en est.
Récapitulatif de votre vacation
Agent :
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⏰ Fin de service dans 15 minutes
Agent :
Votre service se termine bientôt. Pensez à :
faire votre FIN DE SERVICE sur la main courante ;
noter toute information importante sur la main courante.
Rapport de ronde
Rapport (PDF) reformulé par l'IA et envoyé selon les réglages de la ronde.
